Factor Humano es el punto ciego en la continuidad operacional

Las operaciones de alto riesgo suelen monitorear bien lo "duro"… •Equipos, procesos y compliance •• Indicadores (fallas, desviaciones, incidentes) •• Condiciones del entorno y del sistema pero deja fuera el factor humano en tiempo real: Carga cognitiva bajo presión •• Presión emocional y fatiga •• Brechas de percepción / conciencia situacional.

Lo que vemos hoy son controles críticos / rutinas / fatiga objetiva • incidentes / causas. Resultado: evidencia del evento y del control.

Lo que no vemos; es carga cognitiva bajo presión, estado emocional + vulnerabilidad, conciencia situacional (ver / anticipar), conducta precursora (atajos, speak up), disonancia entre roles que impactan en la seguridad, salud y continuidad opercional.

Human Factor Risk System podemos ver y medir en tiempo real las señales humanas, identificar patrones de conductas de riesgos y determinar acciones preventivas accionables e integrar datos de sistemas existentes en las empresas.